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American Home Shield: opiniones, precios y más

Todo lo que necesita saber sobre American Home Shield

American Home Shield se lanzó inicialmente en 1971 y, desde entonces, más de 1.7 millones de clientes han recibido servicio. A lo largo de la historia de la compañía, su misión ha sido proteger a los clientes de costos de reparación inesperados. Puede encontrar una garantía de American Home Shield en todos los estados, excepto en Alaska.

Desde 2013, la garantía para el hogar de AHS ha pagado más de dos mil millones de dólares en solicitudes de servicio. La compañía mantiene su garantía de que, si no pueden reparar un aparato o sistema cubierto por su garantía, proporcionarán un reemplazo. Cuando lee las reseñas de American Home Shield en Better Business Bureau (BBB) ​​y Trustpilot, puede ver que tienen una combinación de reseñas positivas y negativas.

American Home Shield de un vistazo:

Cómo se compara American Home Shield:

Pros y contras de American Home Shield:

Pros Contras
  • Precios razonables del plan
  • Servicio al cliente disponible 24/7
  • Puede construir un plan personalizado
  • Puede seleccionar su tarifa de llamada de servicio comercial
  • No se puede elegir un contratista
  • No hay cobertura disponible en Alaska
  • Los clientes deben llamar para recibir una cotización para su área
  • Garantía de mano de obra corta

Una mirada más profunda a American Home Shield

American Home Shield ofrece tres planes:

Plan de electrodomésticos

¿Cuanto cuesta?

$ 22 por mes

¿Qué cubre?

Sistemas Accesorios
  • Centros de alimentación integrados
  • Hornos microondas empotrados
  • Lavadoras de ropa
  • Secadoras de ropa
  • Lavaplatos
  • Máquinas de hielo independientes
  • Abridores de puertas de garaje
  • Cocinas / hornos / estufas
  • Refrigeradores
  • Compactadores de basura

Plan de sistemas

¿Cuanto cuesta?

$ 32 por mes

¿Qué cubre?

Sistemas Accesorios
  • Aire acondicionado con conductos
  • Ventiladores de techo
  • Aspiradoras centrales
  • Timbres
  • Eléctrico
  • Trituradores de basura
  • Calefacción con conductos
  • Dispensadores instantáneos de agua H / C
  • Fontanería (incluidas paradas)
  • Detectores de humo
  • Calentadores de agua

Plan combinado

¿Cuanto cuesta?

$ 42 por mes

¿Qué cubre?

Sistemas Accesorios
  • Aire acondicionado con conductos
  • Ventiladores de techo
  • Aspiradoras centrales
  • Timbres
  • Eléctrico
  • Trituradores de basura
  • Calefacción con conductos
  • Dispensadores instantáneos de agua H / C
  • Fontanería (incluidas paradas)
  • Detectores de humo
  • Calentadores de agua
  • Centros de alimentación integrados
  • Hornos microondas empotrados
  • Lavadoras de ropa
  • Secadoras de ropa
  • Lavaplatos
  • Máquinas de hielo independientes
  • Abridores de puertas de garaje
  • Cocinas / hornos / estufas
  • Refrigeradores
  • Compactadores de basura

Cobertura opcional adicional

  • Garantía extendida electrónica: $ 14.99
  • Unidad de invitados: $ 17.99
  • Piscina y Spas: $ 23.75
  • Bomba séptica y bomba de pozo: $ 8.33

¿Tiene una garantía de vivienda de AHS límites de cobertura?

Hay límites de cobertura específicos para varios sistemas y electrodomésticos que reciben cobertura de American Home Shield. Si las reparaciones exceden este límite de cobertura, es responsabilidad del propietario pagar de su bolsillo el resto de las reparaciones. Los límites de dólares de cobertura comunes incluyen:

Evaluaciones de American Home Shield

De más de 6,000 reseñas en BBB, American Home Shield tiene tres estrellas y una calificación B. La compañía también está acreditada a través de BBB, y su calificación B significa que, de 100 puntos posibles, las revisiones de American Home Shield aterrizan entre 84 y 86,99. En BBB, muchos clientes elogian a la empresa por su equipo de servicio rápido y experto. Otros tienen quejas sobre experiencias negativas con el servicio al cliente.

Solo hay poco más de 200 reseñas de American Home Shield en Trustpilot con un promedio general de una estrella. Muchos clientes tienen problemas con el tiempo que tienen que esperar para recibir el servicio, no reciben la cobertura que necesitan y tienen dificultades para programar las llamadas de servicio.

La línea de fondo

Con cobertura en casi todo el país, la garantía American Home Shield ofrece tarifas razonables para los contratos. Cada contrato tiene una duración de un año y, como bonificación, los clientes pueden elegir entre $ 75 y $ 125 para su tarifa de servicio comercial (las tarifas del plan mensual son más bajas si elige una tarifa de servicio más alta). Cuando un técnico de servicio realiza una reparación, la empresa también ofrece una garantía de mano de obra de 30 días. Puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero, según muchas revisiones de American Home Shield, aún podría haber desafíos para programar llamadas de servicio y con límites de cobertura para ciertas reparaciones o reemplazos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona una garantía para el hogar AHS?

Si su aparato o sistema se avería, comuníquese con American Home Shield. Si el aparato o el sistema recibe cobertura bajo su plan, entonces el equipo de servicio al cliente programa una cita. AHS elige al técnico y, cuando llega, evalúa tu cobertura y cómo abordar la situación.

¿Vale la pena la garantía de American Home Shield?

Debido a que los propietarios enfrentan reparaciones inesperadas que podrían terminar siendo costosas, una garantía de American Home Shield ayuda a pagar esos gastos. De esa manera, es posible enfocar los presupuestos en otras cosas en lugar de los dispositivos y sistemas que usa con frecuencia. Es especialmente beneficioso si tiene una casa o electrodomésticos antiguos. Cada vez que un aparato o sistema cubierto se avería o necesita ser reemplazado, su garantía le brinda la cobertura que necesita.

¿Qué cubre una garantía de vivienda de AHS?

Una garantía para el hogar AHS cubre la mayoría de los principales sistemas de su hogar. Eso incluye sistemas eléctricos, calentadores de agua, sistemas HVAC, plomería y más. También puede obtener cobertura para electrodomésticos, incluidas secadoras, refrigeradores y lavadoras. Si necesita una cobertura adicional opcional, puede encontrarla para bombas, un segundo refrigerador, spas, piscinas y más.