Saltar al contenido

Paquetes, planes y reseñas de Verizon Fios TV

Lo que necesita saber sobre Verizon Fios TV

Los paquetes de Verizon Fios TV vienen en diferentes formas y tamaños para todo tipo de espectadores de TV. Y cuando te registras en el servicio Fios, no solo obtienes variedad. Obtiene confiabilidad de un proveedor con altas calificaciones en satisfacción del cliente. Verizon Fios TV ocupó el puesto número 1 en satisfacción del cliente según el Índice de satisfacción del cliente estadounidense en 2019, y con una puntuación de 70, se ha clasificado como el más alto en los últimos años.

Fios TV no es la televisión por cable de Verizon, por lo que no existe el “cable de Verizon Fios”. En cambio, Fios usa una nueva forma de conectividad, una red de fibra óptica que brinda servicio de TV e Internet de alta velocidad a tu hogar, si vives dentro de ciertas áreas de cobertura.

Sin embargo, es importante verificar y asegurarse de que su hogar reciba el servicio Fios. Debido al alto costo de la expansión de la fibra óptica, Verizon tiene disponibilidad limitada de Fios y ofrece servicio solo en áreas metropolitanas, en nueve estados.

Hay varios paquetes de Verizon TV disponibles, desde solo $ 50 / mes. Lo bueno de los planes de Fios es que puedes personalizarlos. Simplemente elige cinco de tus canales favoritos de Verizon y luego la compañía recomienda los paquetes de canales de Verizon según tus preferencias, todo sin contrato.

Planes y precios de Verizon Fios TV

Hay muchos paquetes de canales de Verizon y precios para elegir con Fios TV. Es importante investigar cuidadosamente sus opciones para asegurarse de que solo termine pagando por los canales de Verizon que desea. Para darle una idea de los precios, aquí hay algunos paquetes y precios iniciales que ofrece Verizon Fios:

* Precios a partir del 24/03/2020

Selección de canal de Verizon Fios

El plan de canales de Verizon Fios TV más grande ofrece más de 425 canales. Esto incluye canales premium como HBO, Showtime y Starz. También hay Cinemax y Epix, con una línea lo suficientemente completa de películas y programas de televisión para que usted y su familia se entretengan.

Fios tiene paquetes deportivos exclusivos para los atletas y entusiastas de los deportes en tu hogar que disfrutan viendo todos los juegos importantes. Pueden elegir entre NHL Center Ice, NBA League Pass, MLB.tv Premium, MLS Direct Kick y FOX Soccer Plus.

Verizon Fios también tiene más de 25 paquetes de TV internacionales, lo que hace posible que todos encuentren algo que les guste mirar. Su familia puede elegir entre televisión en español, una variedad de paquetes asiáticos y selectos paquetes europeos.

Funciones notables de Verizon Fios TV

Verizon Fios TV tiene muchas características únicas, incluida una aplicación personalizable. La opción de personalizar sus opciones de canales hace que la aplicación sea un gran éxito entre sus clientes. Obtenga más información para ver si las características que ofrece hacen que el servicio sea la opción correcta para su hogar.

  • Aplicación Fios TV: Esta aplicación te permite ver todos tus programas favoritos mientras estás en movimiento. Simplemente saque su teléfono inteligente, abra la aplicación y tendrá todos sus programas al alcance de su mano.
  • Personalización: La mayoría de los proveedores te obligan a comprar un paquete de canales grande que nunca terminarás viendo. Verizon Fios TV hace posible personalizar tu programación para que solo pagues por los canales que miras.
  • Capacidad para probar el servicio: Fios te da la oportunidad de probarlos al ofrecer el paquete Test Drive. Por $ 50, los nuevos clientes pueden probar el servicio Fios TV durante 60 días. Una vez finalizado el período de prueba, Fios te recomendará el mejor plan según tus hábitos de visualización.

Asegúrate de consultar estas ofertas de Verizon Fios TV

Las empresas de mudanzas pueden ahorrar mucho dinero si encuentran la oferta adecuada en Verizon Fios TV. La compañía presenta una gran cantidad de ofertas introductorias que podrían proporcionar un descanso de ahorro muy necesario en el momento en que más lo necesita. Después de todo, mudarse no es precisamente económico. Estas son algunas de las mejores ofertas para ahorrar dinero de Verizon Fios TV.

  • Salga de la tarjeta sin cables: Verizon Fios TV ofrece hasta $ 500 para ayudarlo a cancelar su contrato de cable. Comuníquese con Verizon Fios TV directamente para obtener más detalles.
  • Sin cargo de instalación: Cuando haces un pedido en línea, Verizon Fios TV no cobra el cargo de configuración estándar, lo que te permite ahorrar $ 99.
  • Disney + gratis: Esta es una oferta que te hará cantar tus canciones favoritas de Disney desde los tejados. Cuando abra una nueva cuenta, recibirá una suscripción gratuita a Disney + por un año completo. Después de eso, cuesta $ 6.99 / mes.

Consulta con Verizon Fios TV directamente en 1-800-837-4966 para averiguar qué ofertas están disponibles en su área.

Reseñas de Verizon Fios TV

Cuando se trata de la satisfacción del cliente, Verizon Fios TV está a la cabeza. En 2019, lideró el sistema de calificación del Índice de satisfacción del cliente estadounidense con una puntuación sólida de 70. La compañía pudo mantener su puntuación del año anterior.

Verizon Fios TV cuenta con una impresionante tarjeta de puntuación A + del Better Business Bureau, basada en las interacciones de la compañía con los clientes en esa plataforma. Verizon en su conjunto recibe un promedio de una estrella (de 5) de más de 700 calificaciones de clientes en el sitio web de BBB. Las críticas positivas sobre el servicio Fios, en particular, elogian la confiabilidad del servicio y las respuestas rápidas de los técnicos cuando surgen problemas. Las críticas negativas sobre Fios citan la disponibilidad limitada del servicio y los problemas de facturación como algunas de las razones detrás de las preocupaciones de los clientes.

Si miras otro sitio de reseñas de terceros, Trustpilot, verás que los clientes le dan a Verizon Fios un promedio de cuatro de cinco estrellas (según más de 1.800 reseñas).

Profundizando: pros y contras de Verizon Fios TV

Pros:

  • Los clientes de Verizon Fios parecen estar muy contentos con su servicio, que se puede ver en la calificación A + Better Business Bureau de la compañía hasta el hecho de que es el proveedor número uno según el Índice de satisfacción del cliente estadounidense.
  • Verizon Fios TV no requiere que los clientes firmen un contrato, lo que permite una mayor flexibilidad de servicio.
  • Puede obtener una lista personal de los canales que desee, incluidos los canales premium.

Contras:

  • Si vives en una zona rural, no tienes suerte en lo que respecta al servicio. Verizon Fios TV solo está disponible en áreas metropolitanas de nueve estados.
  • El servicio de Internet es una necesidad con Verizon Fios TV. A diferencia de la televisión por cable, su servicio de fibra óptica funciona mediante una conexión a Internet, la única forma en que puede acceder a sus paquetes de televisión. No tienes más remedio que combinar con Fios.
  • Hay tarifas de DVR asociadas con las cuentas de Verizon Fios TV. Por ejemplo, el servicio DVR solo cuesta $ 12 / mes. Si no conoce estas tarifas, pueden acumularse rápidamente. Asegúrese de hablar con un representante para obtener detalles exactos.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Verizon Fios TV?

Comienza en $ 50 / mes. para más de 125 canales, pero puede subir hasta $ 90 al mes. para más de 425 canales.

¿Cómo puedo ver Verizon Fios TV?

A través de su conexión a Internet, tendrá acceso a su lista completa de canales.

¿Verizon Fios TV ofrece servicios de TV en mi área?

Depende. Verifique si se encuentra en una de las áreas metropolitanas donde ofrece servicio en nueve estados.

¿Puedo acceder a canales internacionales?

Si. Verizon Fios TV tiene varios paquetes de canales internacionales entre los que puede elegir. Hay televisión en español, una variedad de paquetes asiáticos y selectos paquetes europeos.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Verizon Fios TV?

Llame a la compañía al 1-800-837-4966. O póngase en contacto en línea.