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¿Qué es una garantía de vivienda y cómo funciona?

Comprensión de las garantías del hogar

Cuando compra una casa, es una de las mayores inversiones que probablemente hará en la vida. Siendo así, el seguro de vivienda es imprescindible para proteger la propiedad, pero ¿qué pasa con las garantías de vivienda? ¿Qué es una garantía de vivienda? ¿Necesita una?

Las garantías para el hogar son contratos de servicio anuales que brindan cobertura para los electrodomésticos y sistemas de un hogar. Con uno en su lugar, simplemente llame a la empresa, presente un reclamo y pague una pequeña tarifa de servicio cuando algo se rompa. Luego, la compañía evalúa el problema y, si es elegible, lo reemplaza o repara sin más dinero de su bolsillo.

Las garantías de vivienda pueden brindarles a los propietarios cierta tranquilidad, pero también es importante comprender dónde termina la cobertura. Solo son útiles cuando mantiene adecuadamente todos los sistemas y electrodomésticos cubiertos, ya que los problemas debidos a negligencia o uso indebido no están cubiertos. Aquí hay una mirada más cercana a las garantías para el hogar y cómo funcionan para que pueda decidir si una es adecuada para usted.

¿Paga el comprador o el vendedor la garantía de la vivienda?

El propietario de una vivienda paga el contrato de servicio de garantía de la vivienda, por lo que a largo plazo recaerá sobre el comprador. Sin embargo, un vendedor puede comprar una garantía de vivienda que se transfiere al comprador junto con la propiedad. En este caso, la responsabilidad de continuar con la garantía de la vivienda será del comprador cuando llegue el momento de renovar el contrato. Se ha descubierto que las garantías de vivienda ayudan a que las viviendas se vendan más rápido y a un precio más alto, por lo que atraen a muchos vendedores.

¿Cuánto suele costar una garantía de vivienda?

Según Realtor.com, un plan de garantía para el hogar con cobertura básica comienza en alrededor de $ 300 y sube a alrededor de $ 600 para un plan completo. A menudo, puede obtener la mejor oferta (la cobertura más completa al precio más bajo) si se inscribe para obtener una garantía de vivienda al comprar una vivienda. También puede ahorrar si crea su plan de cobertura en función de los sistemas y electrodomésticos que desea cubrir, y omite los que pueden renunciar a la cobertura.

¿Cómo funciona una garantía de vivienda?

Un contrato de garantía de la vivienda suele durar un año y cubre reparaciones y reemplazos para una selección de sistemas y electrodomésticos en su hogar. Cuando te registras, normalmente puedes pagar el año por adelantado o puedes dividir la cantidad en 12 pagos mensuales. Si tiene un problema con un aparato o sistema cubierto, puede comunicarse con la compañía para presentar un reclamo. Por lo general, deberá pagar una tarifa de servicio y luego una persona de servicio saldrá para evaluar el problema. Si se aprueba su reclamo, la compañía reparará o reemplazará el electrodoméstico o el sistema para que vuelva a funcionar.

¿Qué cubre la garantía de una vivienda?

Las garantías para el hogar cubren los componentes principales de los sistemas y electrodomésticos de un hogar, que generalmente incluyen:

  • Sistemas de ventilación y aire acondicionado de calefacción central
  • Calentadores de agua caliente
  • Plomería
  • Eléctrico
  • Arandelas
  • Secadoras
  • Refrigeradores
  • Estufas
  • Horno
  • Microondas empotrados
  • Trituradores de basura

La cobertura adicional a veces está disponible para piscinas, segundos refrigeradores, spas, bombas, correcciones de violaciones al código de construcción, retiro de aparatos o sistemas viejos, y más. Tenga en cuenta que las garantías para el hogar solo cubren los electrodomésticos y sistemas elegibles por fallas debido al uso normal y al desgaste.

¿Qué no cubre normalmente la garantía de una vivienda?

Las garantías para el hogar generalmente no cubren lo siguiente:

  • Daño cosmético
  • Fallos debidos al mal uso o negligencia de un sistema o dispositivo
  • Daños debido a eventos que están cubiertos por una póliza de seguro para propietarios de viviendas
  • Si el reemplazo de un sistema o electrodoméstico requiere modificaciones o cambios adicionales debido a cambios en el tamaño o los códigos de construcción, las modificaciones y cambios generalmente no están cubiertos.
  • Los daños secundarios de una pérdida cubierta no están cubiertos.
  • La mayoría de los planes tampoco cubren condiciones preexistentes (sistemas y electrodomésticos que se rompen antes de firmar el contrato de garantía)
  • Daño de mascotas
  • Daños por instalaciones inadecuadas
  • Problemas cubiertos por la garantía del fabricante

Si presento un reclamo ante la compañía de garantía de mi hogar, ¿pueden negarme el pago?

Las empresas de garantía de viviendas se reservan el derecho de rechazar reclamaciones por las razones descritas en sus contratos. Generalmente, debe realizar el mantenimiento regular que requiere un aparato o sistema doméstico. Si su reclamo se remonta a la negligencia del mantenimiento, cuidado o uso adecuados, la empresa puede negarlo. Si se niega su reclamo, ese no tiene por qué ser el final de la historia. Puede presentar una apelación para pedirle a la compañía que considere más a fondo su caso.

Pros y contras de la garantía de la vivienda

Pros

  • Ahorre dinero en reparaciones y reemplazos sorpresa en el hogar
  • Puede ofrecer un alto ROI para casas antiguas
  • Los costos mensuales son relativamente bajos
  • La tranquilidad de que los sistemas y electrodomésticos de su hogar están protegidos

Contras

  • Puede ser un costo innecesario si sus electrodomésticos están cubiertos por la garantía del fabricante y su casa es nueva.
  • Se aplican tarifas de servicio por reclamo
  • Las condiciones preexistentes no están cubiertas
  • Se aplican muchas exclusiones, la cobertura solo se aplica a fallas sin culpa

La línea de fondo

Las garantías de vivienda pueden ofrecer tranquilidad y una cobertura que llena los vacíos entre las garantías de los fabricantes y el seguro de vivienda. Incluso si cuida bien los sistemas y electrodomésticos de su hogar, existe una buena posibilidad de que tengan problemas tarde o temprano. Si eso sucede y tiene una garantía de vivienda, simplemente puede llamar a su proveedor y pedirle que lo arregle con poco dinero de su bolsillo. Sin embargo, si su hogar y sus electrodomésticos son completamente nuevos, es posible que desee esperar dos o tres años para asegurarse de obtener valor de la cobertura.

Preguntas frecuentes

¿Vale la pena tener una garantía de vivienda?

Si la garantía de una vivienda vale la pena o no la inversión variará de una situación a otra. Los principales factores a considerar son la antigüedad de su hogar, las garantías del fabricante que tiene, los costos de la garantía de la casa y la probabilidad de que sus electrodomésticos o sistemas fallen. Cuando se agotan las garantías del fabricante y las cosas comienzan a funcionar mal por el uso normal, necesita más reparaciones y reemplazos que brinden un mayor retorno de la inversión. Siendo así, el valor de la garantía de una vivienda a menudo aumenta a medida que aumenta la antigüedad de la vivienda.

¿Cuál es la mejor empresa de garantía de viviendas?

La mejor compañía de garantía del hogar depende de varios factores. Busque una empresa de renombre que le brinde la cobertura que necesita, precios competitivos y que tenga un buen historial con clientes anteriores. Es una buena idea consultar con Better Business Bureau y las revisiones en línea para asegurarse de que los clientes anteriores de la compañía estén contentos con la cobertura y el servicio. Esté atento a las revisiones sobre cómo la compañía maneja los reclamos, ya que eso será importante si algo falla en usted.

¿Cuánto debo pagar por la garantía de una vivienda?

Con los costos promedio de la garantía de la vivienda que van desde $ 300 a $ 600 por año, el costo mensual se reduce a aproximadamente $ 25 a $ 50. Cuanto mayor sea el riesgo de los sistemas y electrodomésticos de su hogar, el plan más completo que debe considerar. Para ayudarlo a decidir si la cobertura tendrá sentido para su situación actual, considere si alguno de sus sistemas o electrodomésticos está descubierto y tiene un alto riesgo de falla durante el próximo año. Luego, compare la cantidad que pagará con y sin un contrato de garantía de la vivienda para determinar si la cobertura vale la pena.